Le ROI d’une formation ne se mesure pas le lendemain : il se construit dans la durée

La tentation du résultat immédiat

Un responsable formation conclut un séminaire de deux jours : les équipes sont enthousiastes, les retours positifs affluent.
Mais trois semaines plus tard, les comportements n’ont pas changé.
La motivation initiale s’est diluée dans la routine.

Ce scénario, les dirigeants comme les organismes de formation le connaissent bien.
Et il ne traduit pas un échec pédagogique, mais une confusion fréquente : confondre apprentissage et transformation.

Former, c’est amorcer un mouvement.
Transformer, c’est l’entretenir dans le temps.

La science le rappelle : sans ancrage, la régression est inévitable

Les neurosciences et la psychologie cognitive convergent : l’apprentissage sans suivi s’érode vite.

• La courbe de l’oubli d’Ebbinghaus (1885) démontre que sans réactivation, jusqu’à 70% des informations disparaissent en une semaine.
• Le spacing effect, mis en évidence par Cepeda et al. (2006, Psychological Science), montre que la répétition espacée multiplie la rétention par deux.
• Une étude de Training Industry (2022) estime que les formations assorties d’un suivi managérial structuré ont trois fois plus de chances d’être transférées sur le terrain.

En d’autres termes :

Une formation qui ne prévoit pas son propre ancrage est déjà en train de s’effacer.

L’énergie de la formation : un potentiel à canaliser

Une formation crée une dynamique. Une énergie nouvelle.
Mais comme toute énergie, elle a besoin d’un cadre pour être dirigée.

Le rôle du management est ici décisif :

• Traduire les apprentissages en pratiques concrètes, en encourageant les essais et les ajustements ;
• Valoriser les progrès visibles, même minimes, pour stimuler la confiance et la motivation ;
• Créer un climat de feedback, où l’on ose parler de ce qui bloque et de ce qui fonctionne.

Les organisations qui cultivent ce type de “posture apprenante” constatent un ROI supérieur à long terme : moins de turnover, plus d’engagement, et des collaborateurs réellement acteurs de leur montée en compétence.

Selon le LinkedIn Learning Report 2024, 94% des collaborateurs resteraient plus longtemps dans une entreprise qui investit dans leur développement.

La fidélisation et la performance ne sont donc pas des effets secondaires : elles sont le ROI humain du suivi.

Le rôle des écoles et de la coordination pédagogique

Le même principe vaut pour les écoles.
Une formation isolée ne suffit pas à révéler des compétences durables.
Le suivi par les coordinateurs, les projets concrets, les bilans réflexifs sont les leviers essentiels de l’intégration.

Les dispositifs où les étudiants rejouent, testent et réévaluent leurs apprentissages ancrent bien plus que les cours magistraux.
C’est là qu’ils construisent leur posture professionnelle : en liant savoir, pratique et introspection.

Chez Logos Praxis, chaque formation passe le relais aux managers et coordinateurs pédagogiques : car c’est dans la continuité, dans le dialogue entre le terrain et l’apprentissage, que la transformation s’inscrit réellement. Et cela nos partenaires et clients l’ont bien compris.

Logos + Praxis : une pédagogie du temps long

Chez Logos Praxis, nous concevons chaque parcours comme une séquence à double entrée :

• Logos : clarifier les objectifs, structurer la pensée, nommer les leviers de changement ;
• Praxis : ancrer l’action, prolonger la transformation, entretenir la dynamique.

Nos formations ne s’arrêtent pas au dernier slide : elles s’étendent par des séances de consolidation, des moments de feedback différé et des rituels de suivi managérial.
L’objectif : passer d’un apprentissage ponctuel à une progression continue.

C’est ce que confirme le World Economic Forum (2023) : « La durabilité des compétences dépendra moins de la formation initiale que de la capacité à apprendre, désapprendre et réapprendre. »

Un investissement, pas une dépense

La formation est un investissement : elle produit ses fruits à mesure qu’on l’entretient.
Chercher un ROI immédiat, c’est juger un arbre à la graine.

Le ROI durable se mesure dans :

• la confiance retrouvée ;
• la cohésion renforcée ;
• la fluidité des décisions et des comportements.

C’est pourquoi nous le disons simplement :

Une formation sans suivi, c’est une promesse sans lendemain.

Former, c’est amorcer.
Accompagner, c’est transformer.

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Chez Logos Praxis, nous savons que la transformation ne se décrète pas : elle se cultive.
Transformer l’élan d’une formation en ancrage profond, l’intention en progression mesurable, et l’apprentissage en culture durable – voilà notre métier.

Votre potentiel mérite un catalyseur ;